안녕하세요 고객님
저희 베스트유어즈를 찾아주셔서 감사합니다.
먼저 상품 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.ㅠㅠ
남겨주신 내용으로 제품 확인하였습니다.
위에 첨부는 당사에 입고 되어 창고에 보관 중인 상태 사진이며,
보이는 바와 같이 양쪽 균형있는 상태로 휘어짐이 없습니다.
다만, 본사 확인시 제품 제조시 100개 생산 중 1~2개 제품에서 좌우 균형이 맞지 않는 경우가 있을 수 있다고 확인하였습니다.
또한 사이즈가 맞지 않는 경우, 착용하는 과정에서 틀어짐이 발생할 수 있으며
Y자 받침 있는 부분이 쇠골에서 조금 띄워져 있어야 정확하게 맞는 사이즈입니다^^
평균 권장 사이즈는 성인 여성 M / 성인 남성 L 이며, 고객님께 안내 드린 대로
주문하셨던 사이즈 M 에서 L 사이즈로 변경하여 교환 발송 진행해드리겠습니다.
다시 한번 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.ㅠㅠ
[ Original Message ]
뭐 제대로 된 설명서도 없지만..
웹상에 이미지를 보고 대충 착용해 보았는데요...
왼쪽 쇄골만 눌려서 많이 아프더군요..
그래서 내 목의 균형이 맞지 않는 건가하고 살피니..
상품의 좌, 우가 대칭이 되지 않습니다.
헐...
원래 이런 제품이 맞는지요?
3시에 상담도 종료되고...흠..
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